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至少可以说,无法访问您的Instagram帐户可能会令人沮丧,尤其是当您的帐户被黑客入侵时。为了让恢复过程更轻松、压力更小,Instagram创建了一个“新的、全面的目的地”,您可以通过它报告和解决您的帐户访问问题。
正如社交媒体在博客文章中宣布的那样,如果您无法再登录Instagram,则需要在手机或电脑上打开浏览器并转到:“Instagram.com/hacked”。在那里,您可以选择您是否遭到黑客攻击、忘记密码、无法访问双因素身份验证,或者您的帐户是否已被禁用。根据您选择的选项,该站点将为您提供一系列步骤,您可以通过这些步骤恢复访问权限。如果您有多个帐户,您将能够选择需要支持的确切帐户。
Instagram还宣布,如果你无法访问你的帐户,要求你的朋友确认你的身份的选项已经正式启动。现在,如果您无法登录,您可以选择两个Instagram好友来确认您的身份。当他们验证该帐户是您的帐户时,您将重新获得访问权限。
该社交媒体平台还透露,它正在测试新方法以防黑客攻击发生。例如,该平台目前正在开发一种方法,可以在冒充他人的帐户请求关注您时通知您。此外,在接下来的几个月中,Instagram将发布一项功能,如果冒充企业的帐户向您发送直接消息(DM),该功能会向您发出警告。
Instagram现在还在其平台上的更多地方显示经过验证的徽章——表示帐户可以信任的蓝色复选标记。您现在可以在故事和DM中看到经过验证的蓝色徽章,并且很快它们也将在Feed中可用。
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